ja79ya88-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ja79ya88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রণীত। আপনি যখন ja79ya88-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সেবাসমূহ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই ja79ya88 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা অগ্রাধিকার পায়।

ja79ya88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে এবং KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। এটি আমাদের নিরাপদ ও সুশৃঙ্খল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অপরিহার্য অংশ।

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।

২.৩ গ্রাহক সেবা ও সহায়তা

আপনার অনুসন্ধান ও অভিযোগের উত্তর দিতে এবং ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা অনুসরণ নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

২.৫ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও নিরাপত্তা

প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয়, প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়নে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

ja79ya88 ওয়েবসাইট ও পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৪.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়।

৪.৩ বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য এই কুকিগুলো তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য সম্মিলিত আকারে বিশ্লেষণ করা হয় এবং কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা হয় না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ja79ya88-এর কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ja79ya88 আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• নিরাপত্তা লগ: প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য লগ ডেটা সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আমরা তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা অপরিচয়করণ করি।

ja79ya88 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।

আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

আমাদের অন্যান্য নীতি ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।